2020，Apple Watch收成之时？

2020-10-15/ 南和新闻网/ 查看: 214/ 评论: 10

摘要作为消费电子行业的观察者，我总是会去各品牌的实体店面走访，看看与网络舆论并不完全重合却代表着更主流态

作为消费电子行业的观察者，我总是会去各品牌的实体店面走访，看看与网络舆论并不完全重合却代表着更主流态度的线下市场，都会表现出怎样的面貌。今年国庆期间略显反常的是，苹果官方零售店Apple Store的Apple Watch柜台人流如织，甚至还排起了动辄半个小时的长队。同一店内的iPhone、iPad、Mac区域都不会这样拥挤，如果非要说是Apple Watch柜台数量较少造成了这个结果，但是往年新款上市期间，我们也很难见到这样热闹的场景。多家店内的情况都在反映一个变化，Apple Watch变得有更多消费者关注了。是产品层面出现了重大变化吗？刚刚发布的Apple Watch Series 6，基本还是在延续健康和设计路线，改变幅度相当于iPhone的“s”后缀，而且售价也维持在3000元~4000元及以上的智能手表高价位，产品变化导致关注度大增的观点不太能站得住脚。那么Apple Watch为何会在2020年变得“受欢迎”，苹果在这背后究竟都做了什么，智能手表和可穿戴设备市场又出现了怎样的变化，种种细节值得我们好好琢磨一番。Apple Watch到底有多好卖？去过Apple Store的人都知道，现在想购买苹果产品拜托店员直接取货开单即可，流程可以说相当精简。要排半个小时长队的原因，其实是因为大家都对刚刚上新的Apple Watch Series 6保持好奇，苹果根据往年客流量设置的柜台暂时无法应付新出现的变化。Apple Watch热度提升还不是常态，在表身基本没有变化、外观相较前代最大差异之处是表带的前提下，如果消费者对佩戴体验有充分的认知，那么单单是为体验而排队的现象恐怕很难出现。从这一现象来看，Apple Watch正在偶然之间走向大众。放到苹果全产品线当中，Apple Watch似乎还是个很低调的产品，没有像iPhone或是iPad那样产生大众认知，也没有像Mac一样形成用户量不太大但大家都知道它和普通PC存在区别的概念。实际上，从2015年起诞生的Apple Watch，一直保持着每年一更的高频率换代。Apple Watch发展至今，已经有六代产品，目前最新的是Apple Watch Series 6，同时发布了基于上一代工业设计和硬件打造的中端版本Apple Watch SE，售价在2000元以上。针对入门级市场，也有2017年发布的Apple Watch Series 3在售，目前官方售价1499元。经过五年发展，苹果在智能手表产品线上已经有了相对全面的覆盖，既有每年惯例更新的高端和旗舰版本，也做了适量裁剪的中端版，功能堪用的老款机型则是降价作为入门款。苹果不想让Apple Watch曲高和寡，能够尽可能满足更多人的需求和预算。最初的奢华路线得到认可但覆盖有限，因此苹果近几年一直专注于健康功能的提升，连最新的宣传语都变成了“健康的未来，现在戴上。”目前拥有心率监测和预警、摔倒检测和SOS报警、血氧饱和度跟踪等能力，部分地区还能使用经过医疗管理机构认证的ECG心电监测功能。产品线丰富、覆盖价格段拓展再加上对垂直领域的深入挖掘，给Apple Watch的增长添加了一分必然，能够留住因自身长处而吸引来的用户，还把门槛降到了更多人可以体验的水平线。除开线下关注度的可见增长，苹果在智能手表市场的表现也在稳步提升。还有相当重要的一点：今年苹果秋季发布会上iPhone的缺席。往年发布会都是iPhone做主角吸引大量眼球，同场发布的Apple Watch也就相应的没那么受关注。iPhone发生的“意外”让出了充分曝光周期，因此一直被iPhone光芒遮蔽的Apple Watch，这一次登台挑了大梁。向来自带流量的苹果肯定不会放过这样的好机会，说不定明年秋天，我们就看到Apple Watch和其他可穿戴设备的专场发布会。虽说和产品本身的坚持相比，营销上的机会只是锦上添花，但的确让每年都在提升的增长更快了一点。可穿戴市场积极向好IDC、Strategy Analytics在内的调研机构给出的数据中，全球智能手表市场经历了短暂的低潮期后开始逐渐回暖，苹果则是拥有每年超过10%~20%的增长速度以及过半占有率。放到国内市场，苹果也保持着相似的增长曲线。我们得到了这样的结果：网络上声音远不如iPhone的Apple Watch，已经被相当多的消费者所认知，而且为苹果抢先占领了智能手表这块新兴市场的高地。除开产品路线的内在因素，外部环境的推动也相当关键。从数据可知，全球智能手表市场同比增长超过了20%，这个数字并非仅来自于Apple Watch的贡献。三星、小米、华米、华为在内，几乎所有进入到这片市场的厂商都在增长，其中还不乏超过100%的极大幅度。影响市场的因素中，相当重要的一点是消费者变得更关心健康。当前社会本来就有健康生活理念扩大化的趋势，全球的消费者在满足基本生活需求之后自然会在意身体健康。意外出现的疫情，也让原本没那么伤心的人发生转变，给当前主打健康功能的智能手表提供了绝佳机会。整个市场都在积极向好，使得厂商都可以搭上这班顺风车，拿出一份好看的增长表现。对于苹果而言，这是长期耕耘后拿下更大市场份额的机会，也是自身不足点的“照妖镜”：它并不是增长最快的那一个。另一方面，华为在WATCH GT系列大获成功后，正在加大智能手表产品线，三星、小米、华米在跟进细分领域，OPPO和vivo也正式推出了自家的智能手表。整个行业的追赶来势汹汹，智能手机行业曾发生过的格局变迁，或许会在智能设备领域再度上演。Apple Watch如何变化？好在苹果也有相当充分的余地补充智能手表产品线。比如说健康功能，ECG这样的先发功能以及利用watchOS应用生态的组合效应，能够给Apple Watch带来独一无二的健康体验。智能手表的监测水平很难拉出差距，但是具体的监测流程、查看体验都可以大做文章，这些会影响到用户常用的细节都是苹果的长处。Apple Watch本身就是个好产品，好在它暂时没有完全可以对应的同级别竞品，就像是早期智能手机市场上的iPhone和安卓手机。健康之外，运动管理、视觉设计、丰富的表盘与表带还有同其他苹果设备的联动，都是现在还找不到对手的优势。尤其是Apple Watch作为相对独立的智能设备与iPhone、AirPods的体验整合，很可能会是今后的重要杀招。这是Apple Watch领先于智能手表乃至整个可穿戴市场的闪光点，从三星、华为在打通设备体验的积极试探来看，苹果还不能坐在已有的能力上睡大觉。另一点是续航，一天出头的续航一直被人所诟病，而且在原本需要睡前摘下充电的产品上推出睡眠监测，着实有些尴尬。较短的续航表现受体验限制可能无法大幅改变，但说不定将来有一天，苹果能在手表上做到快速充电，洗个澡就充满不再有醒来就没电的焦虑。还有价格，自从小米手环开始，已经有相当多的便宜又大碗的可穿戴设备占领市场，苹果也被消费者期待推出相应产品。根据爆料，苹果已经放下身段要推出入门级的HomePod Mini，形态上特地调整的低价版Apple Watch，很可能也不远了。
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本文编辑：白徵明

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